Lamentablemente el nombre establecido en la ley de Condominios y en la Ley de cierre para el estipendio equitativo de dinero al gasto operacional del condominio y/o urbanización se ha denominado como cuota de mantenimiento y el termino mantenimiento ha sido incorrectamente utilizada históricamente como termino generalmente aceptado para la denominar la limpieza. Este mal uso del vocabulario ha creado la impresión de que la aportación que los titulares hacen al mantenimiento está destinada en su mayoría a la limpieza.
En LRG Service Net Inc. todos somos administradores de propiedades y comprendemos que es nuestra obligación como empresa, asegurarnos de que la limpieza y el mantenimiento de la planta física sea representativa del desembolso que hacen los titulares, a pesar de que entendemos que es una parte no representativa la que se destina a dicho renglón. Desde la fundación de nuestra empresa somos un equipo de trabajo. A pesar de que el personal de nuestra empresa es seleccionado del mismo “labor pool” del que lo podrían seleccionar nuestros clientes, es nuestra supervisión, adiestramiento y grupo gerencial quien hace la diferencia. El éxito o fracaso de nuestro negocio esta basado en la habilidad para proveer inicialmente un grupo de trabajo con el conocimiento adecuado, proveer adiestramiento y continuamente velar por mantener la calidad del servicio.
Desde la creación de nuestra empresa, LRG Service Net Inc. ha desarrollado bases muy fuertes. Una filosofía de servicio que presenta nuestra creencia de que somos administradores de los servicios provistos a sus facilidades, no solo proveemos servicios al condominio. Este enfoque único de LRG Service Net Inc. realmente nos distingue de una gran porción de empresas dedicadas a la industria de servicios.
La gerencia de LRG se comunica, una palabra que parece tan simple pero es la causa de gran parte de los problemas de servicio que enfrentan las empresas de servicio. En la industria de servicio esta palabra se aquilata diferente como consecuencia de la intensidad de su mano de obra. En LRG Service Net Inc. hemos vuelto una ciencia el arte de la comunicación y nuestros gerenciales y supervisores son educados continuamente en este importantísimo arte. Hacerle un comentario acerca del servicio a un miembro del equipo de LRG Service Net Inc. o a su grupo de gerenciales y supervisores significa que inmediatamente se verá acción afirmativa. Se le dará seguimiento al asunto y los resultados serán notificados de manera rápida y precisa.
Esta definición única de nuestra filosofía de equipo significa en final que el peso de nuestra empresa esta puesto sobre los cimientos y no haciendo peso de arriba hacia abajo a la estructura del negocio. Este estilo de administración forma las bases de LRG Service Net Inc. y provee la gran ventaja de tener una gerencia con la autoridad para tomar decisiones. Mas importante aun, con la capacidad de hacer compromisos con usted sin tener que llegar hasta la oficina a consultar todo. Personal que hace compromisos y los cumple, es un distintivo de LRG Service Net Inc. y una diferencia de servicio que seguramente disfrutarán.